居隔、居护者求「物资」代送！恶意拒绝恐遭开罚

记者吴崑榆、张峻栋、邱瑞扬／综合报导

疫情期间总有民众得进行居家照护或隔离，也因此得暂时断绝与外界直接接触，若碰上需要送餐的情况，只能由外送员、亲友「亲送」到家门外，或者透过物业公司的保全、管理人员「转送」上去；这个时候最需要的不仅是同理心，也得遵守法规，因为如果拒绝代送的话，就会依照《传染病防治法》挨罚1到15万的罚锾。

▲居家隔离、居家照护的民众需要有人帮忙递送物资。

社区管理员：「他们直接叫他送上去，就是我们帮他送上去啊。」

拎着药包走进社区，管理人员要把这物资送到住户家门口，随后又出现在社区管理室。

社区管理员：「我把你们的药送到你们门口，你再出来拿，我跟你说一下。」

正逢疫情升温期间，社区管理员多了代送物资到住户家门口的工作。万一碰上老旧社区没有管理员，也没有人可以帮忙代送物资，有民众求助议员助理，最后火速将物件送达。

台中市议员罗廷玮助理石国勋：「（个案）住的是老旧的社区，所以他们也没有办法叫外送，因为他们社区里面没有管理员，所以他们当时的感觉特别无助。」

老旧社区递送难度高，至于社区大楼碰上居家隔离或照护状态，「递送者」就成为关键。递送物资的人送到大楼时，透过登记后进入社区，亲自送到个案家门口后离开，或者委由管理人员或保全转送到楼上，都是传递防疫物资的可行做法。

▲「递送者」亲送或管理员转送都是可行的做法。

南区国光里长陈雅惠：「很多送餐的人员可能就是到了之后没有管理员收，所以我们就跟他讲说，那不然你放在下面，我们如果看楼下门打开的时候，我就帮你送上去。」

送餐送药或送物资，亲送或代送都不是问题，最怕的就是「不愿意送」，这就得留意以下这项规定。

台中市民政局长吴世玮：「外送员应该要把餐送到他的那个，他家的门口，如果管委会拒绝，在台北市，这样是会触犯到这个《传染病防治法》。」

台中市住宅处总工程司陈靖怡：「希望社区的所有民众都有更多的同理心，陪着大家一起度过难关。」

递送防疫物资最怕拒送所衍生的纠纷，警方一旦受理也只能依「纠纷案」进行派遣，非常时期只能拿出同理心来共体时艰。

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