确诊自主回报系统一直验证不了

确诊之后要填写一个自主回报系统

填写之前要验证身分但一直验证不了该怎么办

因为是外籍生的身分当初手机门号是阿姨帮忙办的但现在这只手机门号不在我门下所以健保快易通也验证不了

除非要去临柜办理或者网路注册但网路注册需要读卡机

网上查是说打1922或者当地卫生局反应可是电话一直打不通不然就是没人接

想问一下大家有没有遇到过这种情况该怎么处理

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西斯